Apotek och sjukvård i Madrid – så får du hjälp

Om du blir sjuk eller behöver läkemedel i Madrid är det viktigaste att skilja mellan apotek, offentlig vård och privat vård. Vid en allvarlig eller akut situation ringer du 112, Spaniens gemensamma nödnummer.

Som svensk resenär bör du också ha med det europeiska sjukförsäkringskortet, EU-kortet. Det ger tillgång till medicinskt nödvändig offentlig vård under en tillfällig vistelse på samma villkor och till samma kostnad som för personer försäkrade i Spanien. Det ersätter däremot inte en reseförsäkring.

Hitta ett apotek

Apotek skyltas med Farmacia, ofta tillsammans med ett grönt kors. Öppettiderna varierar mellan olika apotek och dagar, så använd inte generella tider från äldre reseguider.

Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid har ett aktuellt sökverktyg för apotek. Det är bättre än att anta att ett visst apotek är öppet när du behöver det.

Om du söker ett särskilt läkemedel är det bra att kunna ange den aktiva substansen eller visa originalförpackningen. Receptregler skiljer sig mellan läkemedel, och ett apotek kan hänvisa dig vidare till vården om ett spanskt recept krävs.

Om du behöver läkemedel som du använder regelbundet

Ta helst med tillräckligt för hela resan och förvara läkemedlet i originalförpackning. Om behandlingen är viktig eller komplicerad är det klokt att även ha information om läkemedlets namn, styrka och dosering tillgänglig.

Behöver behandlingen särskild förvaring eller medicinsk utrustning bör det planeras före avresa. För vissa återkommande behandlingar, exempelvis dialys eller syrgas, behöver vårdgivare kontaktas i förväg.

EU-kortet i Spanien

EU-kommissionens aktuella information för Spanien beskriver att EU-kortet gäller inom den offentliga vården. Privat vård täcks inte av kortet, och det är därför viktigt att kontrollera vilken typ av vårdgivare du hamnar hos.

Den officiella vägledningen finns på European Health Insurance Card – Spain.

Om hotell, arrangör eller annan person rekommenderar en läkare bör du fråga om vården är offentlig eller privat innan behandling när situationen tillåter det.

När ska du ringa 112?

Ring 112 vid exempelvis allvarlig olycka, medvetslöshet, svåra andningsproblem, kraftig blödning eller annan situation där omedelbar hjälp krävs. Nödnumret ska inte användas för vanliga besvär som kan hanteras på apotek eller genom ordinarie vård.

Vid mindre problem kan ett apotek ofta vara första praktiska stoppet. Farmaceuten kan hjälpa dig förstå om ett receptfritt alternativ räcker eller om du bör söka vård.

EU-kort är inte samma sak som reseförsäkring

EU-kortet täcker inte privat vård, hemtransport eller andra vanliga reserisker som förlorat bagage. EU-kommissionen är tydlig med att kortet inte ersätter separat reseförsäkring.

Läs därför också vår guide om reseförsäkring för Madridresan innan avresa.

Om du blir bestulen på medicin eller dokument

Förvara inte alla läkemedel och viktiga dokument på samma ställe om det går att undvika. Om pass, kort eller telefon försvinner finns fler steg i vår guide om säkerhet i Madrid.

Har du ett receptbelagt läkemedel som försvinner bör du kontakta vårdgivare eller försäkringsbolag för att få hjälp med hur en ersättning kan ordnas. Köp inte receptbelagda preparat från andra försäljningsställen än legitima apotek.

Bra att ordna före resan

Kontrollera att EU-kortet är giltigt, spara försäkringsbolagets kontaktuppgifter och ta med nödvändiga receptbelagda läkemedel. Lägg gärna in 112 och försäkringsbolagets assistansnummer i telefonen.

För värmeperioder är vatten, solskydd och en realistisk dagsplan minst lika viktigt som ett reseapotek. Se väder och temperatur i Madrid om du reser under sommaren.

Med de delarna ordnade är sjukvårdssystemet enklare att navigera om något faktiskt händer.